Haz que tus clientes vuelvan.
Tarjetas de fidelización digitales para tu negocio, en el móvil de tus clientes y en Apple Wallet o Google Wallet. Diseñamos tu programa con tu marca y lo dejamos funcionando: sellos, puntos, cashback, cupones, membresías, descuentos o tarjetas regalo. Tú solo atiendes a los clientes que repiten.
No vendemos tarjetas. Hacemos que vuelvan.
Cada programa es único: lo diseñamos alrededor de cómo funciona tu negocio y de cómo compra tu cliente.
Estrategia a tu medida
Estudiamos cómo compra tu cliente y cada cuánto vuelve. De ahí salen el tipo de tarjeta, las reglas y los premios.
Te acompañamos siempre
Antes, durante y después del lanzamiento. Personas de verdad que conocen tu negocio, no un chat automático.
Sin aplicaciones
Tus clientes guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet en 20 segundos. Nada que descargar.
Pensado para que vuelvan
Todo gira alrededor de una métrica: que tus clientes repitan más a menudo. Y te lo enseñamos en números.
De la primera llamada a clientes que repiten, en cinco pasos.
Nos encargamos de la estrategia, el diseño y la puesta en marcha. Tú te encargas de atender a los clientes que vuelven.
- 01
Llamada de asesoría
Conocemos tu negocio: qué vendes, cada cuánto vuelve tu cliente y qué le haría volver antes. Con eso elegimos el tipo de tarjeta y los premios.
- 02
Diseñamos tu tarjeta
Con tu logo, tus fotos y tus colores. La ajustamos contigo hasta que sea tuya de verdad.
- 03
Lo dejamos listo
Te entregamos el programa configurado, el panel para gestionarlo y el cartel QR para imprimir.
- 04
Formamos a tu equipo
En 15 minutos tu equipo sabe escanear, sumar y canjear desde cualquier móvil.
- 05
Tus clientes vuelven
Seguimos a tu lado: revisamos resultados, lanzamos promos y ajustamos lo que haga falta.
Cobras con tu datáfono. Vuelve hace el resto.
No tienes que cambiar tu caja ni tu TPV. Vuelve funciona en cualquier móvil o tablet que ya tengas en el mostrador.
- 1El cliente paga como siempreCon tarjeta en tu datáfono, en efectivo o con el móvil. Nada cambia.
- 2Escaneas su tarjetaAbres «Escanear» en tu móvil y apuntas a su QR. Un segundo.
- 3Se suma soloCon sellos, un toque. Con puntos o cashback, escribes el importe del ticket y Vuelve lo calcula.
- Ticket
- 40,00 €
- Escribes en Vuelve
- 40
- Saldo para su próxima compra
- +2,00 €
El cliente lo ve al momento en su móvil y en Apple Wallet o Google Wallet.
Programas de fidelización que se ven y funcionan.
Elige el tipo de tarjeta que mejor encaja con tu negocio. Toca uno para verlo en el móvil y descarga su demo.
Cada negocio, su tarjeta.
Con su logo, sus fotos y sus colores. Así las ven sus clientes en el móvil y en Apple Wallet o Google Wallet.
Tarjetas de ejemplo con negocios ficticios, diseñadas por el equipo de Vuelve.
Controla tu negocio y conecta con tus clientes.
Métricas en tiempo real y avisos al móvil para que tus clientes sigan volviendo.
Panel de ejemplo con datos ficticios.
Escanea el QR desde cualquier móvil para sumar, cobrar o canjear.
Promos y recordatorios que llegan directos al móvil de tus clientes.
Quién viene, cuánto gasta y quién lleva tiempo sin pasar.
Visitas, clientes que repiten, ventas y horas fuertes y flojas.
Una tarjeta para cada tipo de negocio.
Precios claros, sin permanencia.
Todos los planes empiezan con 14 días gratis, sin tarjeta de crédito. El diseño de tu tarjeta y la puesta en marcha están incluidos.
Inicial
- 1 local y 1 tarjeta
- Diseño de la tarjeta incluido
- Clientes y tarjetas ilimitados
- Apple Wallet y Google Wallet
- Cartel QR listo para imprimir
Pro Más elegido
- Todo lo del plan Inicial
- Avisos y promos al móvil
- Recuperación automática de clientes
- Varios empleados y estadísticas
- Cambios de diseño cuando quieras
Multilocal
- Todo lo del plan Pro
- Varios locales, con visitas y ventas de cada uno
- Varias tarjetas, p. ej. sellos y tarjeta regalo
- Seguimiento mensual con nuestro equipo
- Soporte prioritario
¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?
No. Escanean el QR del mostrador, ponen su nombre y la guardan con un toque: en iPhone, en Apple Wallet; en Android, en Google Wallet.
¿Quién diseña la tarjeta?
Nosotros. Nos pasas tu logo y alguna foto, te proponemos el diseño y lo ajustamos contigo. Si más adelante quieres cambiar algo, nos lo pides desde tu panel.
¿Qué tipo de tarjeta me conviene?
Depende de cómo compra tu cliente. Los sellos van genial en compras frecuentes y de importe parecido (café, corte de pelo); los puntos y el cashback, cuando el ticket varía; la membresía, para clubs y gimnasios. En la llamada de asesoría lo decidimos juntos.
¿Cómo se suman los sellos o los puntos?
Tu equipo escanea el QR de la tarjeta del cliente desde cualquier móvil o tablet. Si quieres, el cliente también puede sellarse solo con un QR en el mostrador.
¿Necesito un TPV o caja registradora especial?
No. Vuelve funciona solo, desde cualquier móvil o tablet del mostrador, sin tocar tu TPV. Si ya usas uno y quieres que las compras se sumen solas, cuéntanos cuál es y vemos contigo si se puede conectar.
¿Cómo funciona con el cashback o los puntos si cobro con datáfono?
Cobras con tu datáfono como siempre. Antes, escaneas la tarjeta del cliente y escribes el importe del ticket: Vuelve calcula los puntos o el cashback. Cada movimiento queda registrado con quién lo hizo y se puede deshacer.
¿Puedo enviar promociones?
Sí. Desde el panel envías avisos a todos tus clientes o solo a los que llevan tiempo sin venir, y Vuelve avisa solo a quien cumple 30 días sin pasar.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Tienes 14 días gratis desde que creas tu cuenta, sin tarjeta de crédito. En ese tiempo te diseñamos la tarjeta y la pruebas con tus clientes. Antes de que termine te avisamos y decides si sigues: no cobramos nada sin tu confirmación.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y puedes cancelar cuando quieras. Tus datos de clientes son tuyos y los puedes exportar en cualquier momento.
¿Y la protección de datos?
Cumplimos el RGPD: el cliente acepta las condiciones al apuntarse, puede borrar sus datos desde su tarjeta y solo tu negocio ve a sus clientes.
Tus clientes ya tienen el móvil en la mano. Haz que vuelvan.
Crea tu cuenta, cuéntanos tu negocio y te preparamos la tarjeta.